現如今，中國海外留學人員已成為一個龐大群體。面對異國的陌生環境，中國留學生難免會遇到心理和人身安全問題。加州大學戴維斯分校（University of California，Davis，以下簡稱UCD）現推出7*24的全天候提供心理和身體健康服務，給留學人群的心理問題交出了一份答卷。

根據Inside High Ed和College Pulse聯合發布的2023年學生之聲調查數據顯示，有1/3的學生表示自己或朋友遇到心理問題的時候，不知道在校內該向誰求助。

從9月份開始，加州大學戴維斯分校的學生可以撥打10位數的熱線電話，獲得加州大學戴維斯分校消防隊的幫助，以解決包括心理健康問題在內的非緊急需求。

UCD消防局局長 Nathan Trauernicht  表示：“Health 34不是一個危機應對團隊，而是一個危機預防團隊。它旨在讓大家養成在危機發生前及時求助的好習慣，對危機進行提前干預。當危機無法避免時，Health 34也會積極提供應對支持。”（智友留學：可以理解為我們日常生活中的片警，多了一些心理輔導等服務。）

該種流動小組是美國大學改革校內公共安全舉措的一部分，為校內的危機干預和心理健康支持提供了不同的方法。

據Trauernicht透露稱，在UCD每天都會有5-6人撥打 Health 34 的求助熱線，包括但不限于恐慌發作、有自殘傾向、受傷不方便購買物資以及不知道如何護理扭傷的腳踝。

為什么要成立Health 34？

以前，UCD警察局曾負責處理校內心理健康方面的緊急求助。UCD在聽取了工作組的建議之后，成立了Health 34，以另一種模式為有需要的學生提供照顧，并與消防部門合作領導這項工作。

Health 34 以UCD消防局的 34 號站命名，由四人組成的健康教育專家團隊。它的不同之處在于它提供面對面的支持，在校園內提供 7*24*365的服務。提供的非臨床護理側重于通過教育，以預防危機并通過各種支持減少傷害。

Health 34 貨車與救護車不同，可打開的后門車廂中存放著包括食物、瓶裝水和洗漱用品等內的基本物資。除此之外，車內還配有輪椅升降機的側門，通向設有座椅和長凳的區域，兼顧了一些行動不便的同學。貨車窗戶上的包邊也為交談提供了私密性。

▲后門打開狀的Health 34貨車 

Health 34 的愿景是能夠在學生需要幫助時，及時滿足他們的需求。工作人員還希望這一舉措能夠增加學生尋求幫助的積極性，并減少被援助的恥辱感。

該計劃的啟動耗時約兩年，其中有幾個月的時間用于解決各種情況下的問題、簽訂協議以及與校園資源提供者建立聯系。

UCD為該計劃撥款約30萬美元，并獲得了70萬美元的州政府資助。這些資金將用于團隊成員的培訓、工資和福利，以及面包車、基本需求用品和教育及營銷材料。

加州大學戴維斯分校咨詢服務主任 Paul Kim 表示，Health 34 的非正式性質對于那些沒有尋求治療師護理的學生來說可能很有吸引力，并且它增加了辦公時間以外提供的其他服務。

最常見的是，學生打電話尋求幫助，以緩解焦慮、人際關系、醫療資源、自殘想法、學業壓力和擔憂或住房支持。只要學生撥打電話，Health 34 將會直接前往學生所在的地方，從行動上直接減少了求助者請求援助的顧慮。

目前，美國各地的學院和大學正在試運行類似Health 34這樣的流動危機應對小組，但絕大部分組織都隸屬于警察部門，并由心理健康服務提供者領導。

加州大學河濱分校（UCR）和加州大學長灘分校（UCLB）是加州系列院校里另外兩所投資非警務應急響應人員的院校，他們可以在危機中為學生提供幫助。

根據Inside High Ed和College Pulse于2022年6月進行的一項學生之聲調查顯示，只有34%的學生對校園安全人員非常信任，而數據中有18%的學生對校園安全不信任或很少信任。大約9%的學生表示，校園里有警察讓他們感到不那么安全。與同齡人相比，黑人學生更有可能感到不安全（14%）。因此，在報道中會額外強調UCD的流動危機應對小組并不隸屬于警察局內。

身體是革命的本錢，不管其他方面發展再好，如果不能保護好身體，其他都是空談。留學在外，心理健康問題不容忽視，不管是情緒壓力還是學業焦慮都要平衡好。

Ref：

https://www.insidehighered.com/news/student-success/health-wellness/2023/12/21/uc-davis-launches-mobile-health-response-team